Agregando benefícios…em cada degrau.

Existem determinadas processos que, independentemente da dimensão da empresa e da denominação que recebem dentro desta, são praticamente transversais aos mais diversos setores. Divisões como compras, produção (nos casos em que as empresas fabricam), logística e distribuição são exemplos desse tipo de atividades frequentes, essenciais ao funcionamento do negócio e integram a cadeia de fornecimento […]

Coerência 360º

Abordar os negócios sob uma perspetiva holística é felizmente cada vez mais uma tendência dos gestores atuais. Alinhada com este propósito, a estratégia de marketing e a sua consequente implementação, ainda que num contexto altamente volátil, deve seguir uma direção bem definida, não obstante os inevitáveis (e essenciais) ajustes ao longo do processo. Com esta […]

P de Valor e não de preço.

Componente essencial de todos os negócios, o preço (que no seu sentido mais lato, corresponde à quantidade de moeda necessária para adquirir um produto ou serviço) é uma variável omnipresente em qualquer estratégia de marketing. O preço deverá ser trabalhado para corresponder à totalidade do valor percebido pelo cliente, ou seja, a soma de fatores […]

(re)Startup

Nos últimos anos tem-se acentuado a tendência para o aparecimento de estruturas empresariais, que por reunirem um conjunto de características específicas são denominadas “startups”. Para que sejam consideradas startups, não basta serem organizações de base tecnológica ou digital, deverão ser empresas recém criadas e ter um modelo de negócios que projecte um crescimento galopante. Este […]

Humanizando…passo a passo!

Trata-se aparentemente de um “sinal dos tempos” que o prémio Nobel da Economia tenha sido entregue recentemente ao americano Richard Thaler, professor universitário, cujos estudos científicos têm contribuído para a compreensão do processo de tomada de decisão, defendendo que, ainda que sejam puramente económicas, as decisões são tomadas por pessoas que lhes atribuem traços humanos, […]

Reinventemos o “middle man”.

O consumidor actual encontra-se num grau de sofisticação nunca antes imaginado o que significa que, em negócios tão díspares como automóveis ou até mesmo seguros é cada vez mais comum ele querer ter acesso “à fonte” (o fabricante no caso de produtos ou fornecedor principal no caso de serviços) e recolher o máximo de informação […]

O Influenciador.

A proliferação de dispositivos ligados permanentemente conectados à internet, muitas vezes durante a maioria das horas em que está acordado, transforma o consumidor numa presa fácil das diversas campanhas publicitárias. Apesar disso os responsáveis dos departamentos de marketing, devem compreender que existem abordagens mais apelativas para o cliente, que por se encontrar frequentemente saturado pelo excesso […]

Impactante.

Quem nunca viu o anuncio de um novo produto ou serviço e pensou: “isto parece que foi feito para mim”? Quem nunca aproveitou uma campanha promocional para adquirir de forma muito vantajosa aquilo que já necessitava de comprar? Quem nunca beneficiou com a competição entre concorrentes e usufruiu de um bem/serviço de muito maior qualidade […]

Globalizemos!

Criar ou reformular uma estratégia empresarial abrangente, procurar oportunidades para além das fronteiras físicas que o rodeiam e compreender que o ambiente empresarial efervescente que se vive nos dias de hoje é substancialmente diferente do que proliferava ainda há poucos anos, são os imperativos mais básicos de um empreendedor ou empresário actual que tenha como […]

Liga de Campeões.

Nunca como hoje, o acesso ao conjunto dos meios necessários para transformar um projecto empresarial num verdadeiro sucesso, esteve tão democratizado. Se é verdade que um individuo criativo, lúcido, disciplinado, disponível para dedicar a sua energia a um negócio, que tenha numa qualquer garagem um computador com acesso à internet, pode chegar a um publico-alvo […]

Muito além da palavra!

A comunicação é um mecanismo básico da natureza humana que utilizamos para sobreviver desde os primeiros momentos das nossas vidas. Criamos laços ao longo de toda a nossa existência e asseguramos a manutenção dos mesmos através do que damos e recebemos. Este processo deve ser reciproco e assente em respeito mútuo, partilha constante e vai […]

O “velho-mix”.

Partir de teorias e modelos já desenvolvidos e testados para desbravar novas áreas do conhecimento é uma das formas de inovar (inovação incremental). O marketing, à semelhança de outras áreas do saber, tem sofrido uma colossal evolução ao longo das últimas décadas, fortemente acelerada pela democratização da internet e pelo consequente acesso generalizado a informação. […]

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